Mitarbeiter_innen Ticketkontrolle & Garderobe (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Besucherservice-Teams suchen wir mit Dienstbeginn Juli 2021

zwei Mitarbeiter_innen
für Ticketkontrolle & Garderobe
 
1x für 10 Wochenstunden 
1x für 15 Wochenstunden
 
Aufgaben der Ticketkontrolle
  • Ticket- und Personenkontrolle beim Besucher_innen-Haupteingang
  • Höfliche Begrüßung unserer Besucher_innen
  • Gewährleistung der Einhaltung der Hausordnung (Gepäckabgabe, Hundeverbot, Rauchverbot, Waffenverbot, …)
  • Überwachung des kompletten Eingangsbereich (Kassa- und Shophalle)
  • Zusätzliche Besucher_inneninformation und „Wegweiser“-Funktion (Führungstreffs, Sammlungsbereiche, Alarmordnung, Abläufe im Brandfall, …)
  • Fundiertes Wissen über alle Agenden des Besucherservice (Eintrittspreise, Führungsangebot, Jahreskartenabwicklung, Bereiche des Museums, Hausordnung/Reglement/Hausbrauch, …).

Aufgaben des Garderobenpersonals
  • sichere und sorgsame Verwahrung der Kleidungsstücke unserer BesucherInnen für die Dauer des Museumsbesuchs
  • eigenständige Koordination zwischen den Garderobieren für einen zügigen und reibungslosen Ablauf bei der Annahme und Ausgabe der Kleidungsstücke
  • Kassieren der Garderobengebühr inkl. fehlerfreier Abrechnung der Tageseinnahmen
Voraussetzungen
  • hohes Maß an Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
  • Kommunikative Fähigkeiten und gute soziale Kompetenzen
  • Gründlichkeit, Genauigkeit
  • Stressresistenz, Konfliktfähigkeit
  • Gepflegtes Äußeres
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
Unser Angebot
  • Angestelltenverhältnis
  • Bruttomonatsgehalt: EUR 400,- für 10 Wochenstunden / EUR 600,- für 15 Wochenstunden
  • Dienstzeiten an der Ticketkontrolle: Mo-Fr 9-17.30 Uhr, SA + SO & Feiertag 10-17.30 Uhr. Dienstzeiten an der Garderobe: So & Feiertag 9.45-18.15 Uhr (nur Winterbetrieb). Dienste teils unter der Woche, großteils am Wochenende, auch Feiertags- und Weihnachtsdienste!
  • Einbindung in ein engagiertes und unterstützendes Team

Aus Anlass der Bewerbung entstehende Kosten können nicht übernommen werden.
 
Aussagekräftige Bewerbungen mit gewünschten Wochenstunden, Motivationsschreiben und Lebenslauf bitte an bewerbungen@tmw.at, z.Hd. Besucherservice, 01/89998-0.
Bei Einstellung ist ein aktueller Strafregisterauszug vorzulegen.