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FAQ Bundesmuseen Card

Welches Angebot ist in der Bundesmuseen Card mitumfasst?

Die Bundesmuseen Card gewährt unbegrenzten Zutritt zu allen Bundesmuseen und den Museen der Österreichischen Nationalbibliothek zu den regulären Öffnungszeiten. Sonderausstellungen sind im Preis der Bundesmuseen Card inkludiert.

Sollten Sie Führungen oder Sonderveranstaltungen besuchen möchten, ist dafür ein separates kostenpflichtiges Ticket zu erwerben.
 

Für welche Standorte gilt die Bundesmuseen Card?

Die Bundesmuseen Card gilt an folgenden Standorten der Bundesmuseen:
  • Albertina
  • Albertina modern
  • Albertina Klosterneuburg
  • Oberes Belvedere
  • Unteres Belvedere
  • Belvedere 21
  • Kunsthistorisches Museum Wien
  • Kaiserliche Schatzkammer Wien
  • Kaiserliche Wagenburg Wien
  • Neue Hofburg – Weltmuseum Wien, Hofjagd- und Rüstkammer, Sammlung alter Musikinstrumente
  • Theatermuseum
  • Schloss Ambras Innsbruck
  • Ephesos Museum
  • MAK – Museum für angewandte Kunst
  • Geymüllerschlössel
  • Mumok – Museum moderner Kunst
  • Naturhistorisches Museum Wien
  • Narrenturm (Pathologisch-anatomische Sammlung)
  • Prunksaal der Österreichischen Nationalbibliothek
  • Globenmuseum
  • Papyrusmuseum
  • Esperantomuseum
  • Literaturmuseum
  • Haus der Geschichte Österreich
  • Technisches Museum Wien
 

Gibt es eine Fast Lane? Komme ich mit der Bundesmuseen Card sofort in die Museen und Ausstellungen?

Mit der Bundesmuseen Card ist der Zutritt in die Museen sofort und auf direktem Weg möglich. An manchen Standorten kann es bei großen Sonderausstellungen aus konservatorischen Gründen zu Wartezeiten kommen.

Wieviel kostet die Bundesmuseen Card?

Die Bundesmuseen Card kostet € 99,-.

 

Gibt es Ermäßigungen?

Die Bundesmuseen Card ist um € 99,- erhältlich. Dies ist im Vergleich zu den Einmaleintrittspreisen der 25 teilnehmenden Sammlungen und Museen bereits ein stark rabattiertes Angebot.

 

Benötigen Kinder und Jugendliche eine Bundesmuseen Card?

Für Gäste unter 19 Jahren ist der Besuch der Bundesmuseen und der Museen der Österreichischen Nationalbibliothek weiterhin kostenlos.

Wo ist die Bundesmuseen Card erhältlich?

Die Bundesmuseen Card ist online als digitales Ticket unter www.bundemuseencard.at  sowie in folgenden Webshops erhältlich:
Als physische Karte ist die Bundesmuseen Card an folgenden Standorten erhältlich:
  • Albertina
  • Albertina modern
  • Oberes Belvedere
  • Unteres Belvedere
  • Belvedere 21
  • Kunsthistorisches Museum Wien
  • Kaiserliche Schatzkammer Wien
  • Kaiserliche Wagenburg Wien
  • Neue Hofburg – Weltmuseum Wien, Hofjagd- und Rüstkammer, Sammlung alter Musikinstrumente
  • Theatermuseum
  • Schloss Ambras Innsbruck
  • MAK – Museum für angewandte Kunst
  • Geymüllerschlössel
  • Mumok – Museum moderner Kunst
  • Naturhistorisches Museum Wien
  • Narrenturm (Pathologisch-anatomische Sammlung)
  • Prunksaal der Österreichischen Nationalbibliothek
  • Technisches Museum Wien

Wie erhalte ich die online bestellte Bundesmuseen Card?

Die online gekaufte Bundesmuseen Card wird personalisiert an die im Webshop angegebene E-Mailadresse als Print@home Jahreskarte. Die Zusendung dauert nur wenige Minuten.
 
 

Gibt es eine Geschenkvariante?

Ja, Sie können einen Gutschein für eine Bundesmuseen Card im Print@Home-Format online auf unserer Website erwerben. Alternativ sind die Gutscheine auch an den Kassen des Technischen Museums Wien erhältlich. 

Ab wann und wie lange ist die Bundesmuseen Card gültig?

Die Bundesmuseen Card ist ab Kauf 365 Tage gültig. Die Karte kann sofort nach Kauf genutzt werden. Eine Änderung der Laufzeit (Beginndatum) ist derzeit nicht möglich, eine Gutscheinvariante ist in Planung.

 

Wie kann ich die Bundesmuseen Card nutzen?

Mit der Bundesmuseen Card können Sie direkt zum Einlass der Museen gehen. Weisen Sie dort Ihre analoge bzw. digitale Karte sowie einen Lichtbildausweis vor. Der Umtausch in ein Tagesticket ist nicht erforderlich.

Ist die Karte übertragbar?

Die Bundesmuseen Card ist mit Vor- und Nachnamen personalisiert und daher nicht übertragbar.
 

Ich bin Besitzer einer Jahreskarte bzw. Bundesmuseen Card alt und möchte auf die neue Bundesmuseen Card umsteigen. Ist das möglich?

Sie können die Bundesmuseen Card neu online oder an den Kassen der Standorte erwerben. Ein Umtausch von Jahreskarte bzw. Bundesmuseen Card alt ist nicht möglich. Die Bundesmuseen Card alt ist weiterhin gültig.

 

Kann ich vom Online-Kauf zurücktreten?

Ein Rücktritt ist aufgrund des sofortigen Gültigkeitsbeginns der Bundesmuseen Card gem. § 18 (1) Z 10 FAGG ausgeschlossen.
 

Wie kann ich die Bundesmuseen Card verlängern?

Nach Ablauf eines Jahres können Sie erneut eine Bundesmuseen Card an den Standorten der Bundesmuseen oder online erwerben.

Ich möchte aktuell über Sonderausstellungen und Veranstaltungen informiert werden. Welche Möglichkeiten gibt es?


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