Co-Sponsor ISS

Ausstellung: SPECIAL EFFECTS

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Als einer der weltweiten Marktführer in der Dienstleistungsbranche ist es ISS sehr wichtig auch bei Innovationen Vorreiter und Trendsetter zu sein, um damit „Special Effects“ für unsere Kunden zu schaffen!

ISS Facility Services Österreich


Service Excellence, IFS und eine klare Vision
Bei ISS unterstützen wir unsere Kunden durch Service Excellence, sich auf ihr eigenes Kerngeschäft zu konzentrieren und tragen so wesentlich zu deren Erfolg bei. Dazu ist es nötig die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen, um bestmöglich zum Gesamterfolg beitragen zu können. ISS bietet ein klar definiertes Leistungspaket in Form eines integrierten Angebots, welches von allen MitarbeiterInnen mit „The Power Of The Human Touch“ umgesetzt wird.
Durch integriertes Facility Management (IFS) unterstützt ISS sowohl lokal als auch global seine Kunden ganz nach „The ISS Way“.
Von dieser Strategie leiten wir unsere Vision, die beste Serviceorganisation der Welt zu werden, ab. Dieses Ziel weist uns den Weg, unsere Touchpoints beim Kunden mit Hilfe jedes einzelnen Mitarbeiters/in vorbildlich zu gestalten und bestärkt uns darin, härter zu arbeiten um für unsere Kunden die Extrameile zu gehen. Ehrlichkeit, Unternehmergeist, Verantwortung und Qualität ist das Markenversprechen von ISS – eingehalten durch jeden einzelne/n Mitarbeiter/in der/die diese Werte lebt.

Zum Erfolg mit “The Power Of The Human Touch”
Für die beste Serviceorganisation ist es oberstes Ziel, den Kundenanforderungen hohe Priorität einzuräumen. Hochqualifizierte MitarbeiterInnen sorgen für unvergessliche Servicemomente. Jeder Service wird „with a Human Touch“ erbracht, um die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern auch noch zu übertreffen. Die MitarbeiterInnen von ISS haben ihren persönlichen Ansporn im Apple-Programm. Jede/r hat die Möglichkeit durch außergewöhnliche Servicekultur diese persönliche Auszeichnung zu erlangen und so einen noch besseren Eindruck beim Kunden zu schaffen. Der Apple Award unterstreicht die erstklassige, vorausschauende Arbeit beim Kunden und stellt eine große Anerkennung für die ausgezeichneten KollegInnen dar.

ISS im Überblick
Als langjähriges Serviceunternehmen zeichnet sich ISS durch exzellente Branchenkenntnisse aus und liefert maßgeschneiderte Gebäudemanagementkonzepte für seine Kunden. Das Portfolio umfasst die Dienstleistungsbereiche Cleaning Services, Security Services, Technical Services, Support Services, Aviation Services, sowie Catering Services. Das 1956 von Otto Marischka als 1 Mann gegründete Unternehmen beschäftigt – nunmehr als ISS Österreich – mittlerweile 7600 MitarbeiterInnen und betreibt 12 Niederlassungen in ganz Österreich. 2017 wurde ein Umsatz von EUR 253,7 Millionen erwirtschaftet. ISS Österreich ist eine Tochtergesellschaft der ISS Gruppe, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich integrierter Facility Services (IFS) und ist in über 70 Ländern vertreten.
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