Jobs im Technischen Museum Wien

Kassa & Informationsschalter im Eingangsbereich

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Zur Verstärkung unseres Besucherservice-Teams suchen wir mit Dienstbeginn März 2020:

einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin für Eintrittskassa & Information

für 15 oder 20 Wochenstunden (zur Auswahl)

Aufgaben an Kassa & Info

  • aktive, serviceorientierte BesucherInnenberatung am Infodesk
  • „Wegweiser“-Funktion: Fundiertes Wissen über alle Agenden des Besucherservice (Eintrittspreise, Führungsangebot, Jahreskartenabwicklung, Sammlungsbereiche des Museums, Hausordnung/Reglement/Hausbrauch, Führungstreffs,…)
  • freundliche und kompetente Telefonbetreuung und -vermittlung
  • administrative Tätigkeiten (Adressdatenbank, Jahreskartenausstellung, etc.)
  • Kassatätigkeiten inkl. fehlerfreier Abrechnung der Tageseinnahmen
  • temporäre Unterstützung der Ticketkontrolle (Pausenablösen) inkl. Überwachung des kompletten Eingangsbereichs (Kassa- und Shophalle)
  • Gewährleistung der Einhaltung der Hausordnung (Gepäckabgabe, Hundeverbot, Rauchverbot, …)
  • Kenntnisse über sicherheitstechnische Vorschriften des Museums (Alarmordnung, Abläufe im Brandfall) 

Voraussetzungen 

  • hohes Maß an Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
  • kommunikative Fähigkeiten und gute soziale Kompetenzen
  • Kassaerfahrung, gutes Zahlenverständnis, fehlerfreier Umgang mit Geld
  • gültige Ersthelferausbildung (kann aber auch intern nachgeholt werden)
  • Stressresistenz, Konfliktfähigkeit
  • gepflegtes Äußeres
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

Unser Angebot

  • befristetes Angestelltenverhältnis
  • Bruttomonatsgehalt zu Beginn: ca. EUR 675 bei 15 Std/Woche sowie ca. EUR 900 bei 20 Std/Woche
  • Dienstzeiten: Mo-Fr 8:45-18.15 Uhr, SA + SO & Feiertag 9:45-18:15 Uhr
    Dienste teils unter der Woche, teils am Wochenende, auch Feiertags- und Weihnachtsdienste!
  • Start: Anfang/Mitte März 2020
  • Einbindung in ein engagiertes und unterstützendes Team

Aussagekräftige Bewerbung mit Motivationsschreiben und Lebenslauf bitte an bewerbungen@tmw.at, z.Hd. Besucherservice, +43-1-89998-0 
Aus Anlass der Bewerbung entstehende Kosten können nicht übernommen werden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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